Hindistan'ın en büyük teknoloji hizmetleri şirketi Tata Consultancy Services (TCS), yapay zeka (AI) alanında küresel ölçekte lider olmayı hedeflediğini duyurdu. Şirket CEO'su ve Yönetim Kurulu Başkanı K. Krithivasan'ın paylaştığı bilgilere göre, TCS'nin en büyük 139 müşterisinden 130'u, yapay zeka hizmetleri için şirketi tercih etmiş durumda. Bu durum, yapay zekanın kurumsal dünyada deneysel aşamalardan gerçek dünya uygulamalarına doğru hızla ilerlediğini ve TCS'nin bu dönüşümdeki stratejik rolünü vurguluyor.
Krithivasan, şirketin 2025-26 yıllık raporunda yer alan mektubunda, bu yılın kurumsal yapay zeka için bir 'dönüm noktası' olduğunu belirtti. Müşterilerin yapay zeka çözümlerini benimseme konusundaki kararlılığının arttığını ve bu alandaki talebin hızla yükseldiğini ifade etti. TCS'nin bu iddialı hedefe ulaşmak için altyapıdan zekaya kadar tam yelpazede yapay zeka hizmetleri sunan bir oyuncu olma stratejisi benimsediği aktarıldı.
Yapay Zeka Hizmetlerinde Küresel Liderlik Vizyonu
TCS'nin yapay zeka alanındaki küresel liderlik vizyonu, şirketin müşteri portföyündeki güçlü verilerle destekleniyor. Yılda 50 milyon doların üzerinde gelir sağlayan en büyük 139 müşteriden 130'unun TCS'yi yapay zeka hizmetleri ortağı olarak seçmesi, şirketin bu alandaki güvenilirliğini ve yetkinliğini gösteriyor. Bu büyük ölçekli iş birlikleri, TCS'nin yapay zeka çözümlerini başarılı bir şekilde ölçeklendirme kapasitesine sahip olduğunu ortaya koyuyor.
Şirketin bu büyüyen talebi karşılamak için iş gücünü agresif bir şekilde yetkinleştirdiği de raporda vurgulandı. Krithivasan'ın açıklamalarına göre, şu anda 270.000'den fazla çalışan ileri düzey yapay zeka becerilerine sahip. Bu sayı, bir önceki yıla göre üç kat artış anlamına geliyor ve şirketin yapay zeka odaklı yetenek havuzunu sürekli geliştirdiğinin bir kanıtı.
Ulusal Ölçekte Başarı Örnekleri
TCS, sadece küresel kurumsal müşterileriyle değil, aynı zamanda Hindistan'daki ulusal ölçekli projelerdeki başarılarıyla da dikkat çekiyor. Şirket, Hindistan'ın en büyük kamu e-ticaret pazaryeri olan Government e-Marketplace'i (GeM) başarıyla ölçeklendirerek, 5 lakh crore rupinin (yaklaşık 600 milyar dolar) üzerinde bir satın alma hacmine ulaşmasına katkıda bulundu.
Bunun yanı sıra, Hindistan'ın en büyük finans kuruluşu State Bank of India'nın YONO 2.0 uygulamasını 10 dilde 200 milyon kullanıcıya hizmet verecek şekilde modernize etti. Ayrıca, Hindistan Merkez Bankası'nın (RBI) ekonomik analizleri derinleştirmek amacıyla tasarlanan ve 250 TB veri kapasitesine sahip yeni veri yönetim sistemini geliştirdi. E-Pasaport (10 milyondan fazla ihraç edildi) gibi vatandaşlık hizmetlerinin modernizasyonu da TCS'nin imza projeleri arasında yer alıyor.
Yapay Zeka Ekosistemine Yatırımlar ve Stratejiler
TCS, yapay zeka ekosistemindeki konumunu güçlendirmek için 'Build-Partner-Acquire' (İnşa Et-Ortak Ol-Satın Al) stratejisini benimsemiş durumda. Bu doğrultuda, ABD merkezli ListEngage ve Coastal Cloud gibi şirketlerin satın alınmasıyla, TCS küresel ölçekte ilk beş Salesforce Danışmanlığı şirketi arasına girmeyi hedefliyor.
Yapay zeka işlem gücü talebini karşılamak üzere Hindistan'da 1 Gigawatt (GW) veri merkezi kapasitesi oluşturmayı planlayan TPG ile ortaklaşa 'HyperVault' adlı yapay zeka altyapı iş kolunu hayata geçirdi. Bu yatırım, yapay zeka hesaplama ihtiyaçlarının hızla arttığı bir dönemde stratejik bir hamle olarak öne çıkıyor.
Geleceğe Yönelik Yapay Zeka Yönetim Sistemleri
Krithivasan, şirketlerin yapay zekayı ölçeklendirdikçe, yapay zekayı tekrarlanabilir ve yönetilebilir kılacak birleşik bir kontrol düzlemine ihtiyaç duyacaklarını vurguladı. Bu 'Yapay Zeka İşletim Sistemi' kavramı, TCS'nin gelecekteki odak noktalarından biri olacak. Şirket, bu alanda 'Kurumsal Zeka Entegratörü' olarak konumlanmayı amaçlıyor.
Bu kapsamda TCS, yazılım yığınlarını modernize etme, operasyonlara yapay zeka ajanları entegre etme ve verileri ile güvenliği ölçeklendirme yoluyla ölçülebilir sonuçlar sunmaya odaklanacak. Sektöre özel yapay zeka sistemleri inşa etmek, Hindistan'ın ilk yüksek yoğunluklu yapay zeka veri merkezini kurmak, 3.600'den fazla ortaklıkla Altyapıdan Zekaya teklifini güçlendirmek ve güvenli, dayanıklı, egemen yapay zeka altyapısı kurmak öncelikli hedefler arasında yer alıyor.
