Yapay zeka (YZ) teknolojisinin öncülerinden OpenAI CEO'su Sam Altman, halkın bu teknolojiye karşı yeterince heyecanlı olmamasından duyduğu hayal kırıklığını dile getirdi. Altman'a göre, YZ'nin kültüre ve ekonomiye entegrasyonunun beklenenden daha fazla dirençle karşılaştığı bir durum söz konusu. Bir endüstri konferansında yaptığı açıklamalarda, Altman, YZ'nin ilerleme hızının kendisini şaşırttığını ve bazı açılardan beklenenden yavaş ilerlediğini belirtti. Bu durum, teknoloji dünyasının önde gelen isimleri arasında yaygın bir endişeyi yansıtıyor.
Altman yalnız değil. Nvidia CEO'su Jensen Huang da YZ konusundaki şüphecilerin, teknolojinin daha da gelişmesi için yapılması gereken yatırımları engellediğini düşünüyor. Benzer şekilde, Anthropic CEO'su Dario Amodei de düzenli olarak YZ'nin önümüzdeki beş yıl içinde beyaz yakalı işlerin yarısını ortadan kaldırabileceği yönünde uyarılar içeren makaleler yayımlıyor. Bu açıklamalar, YZ sektöründeki liderlerin, teknolojinin toplumsal ve ekonomik etkileri konusundaki endişeleri ve bu endişelerin benimsenme süreçlerini nasıl etkilediğini gösteriyor.
YZ'nin Benimsenmesindeki Zorluklar ve "Komşu Mümkün" Prensibi
Bu durumun temelinde yatan nedenlerden biri, yapay zeka şirketlerinin, inovasyonun yaygınlaşmasını sağlayan kritik bir pazar geliştirme prensibi olan "komşu mümkün" (adjacent possible) kavramını yeterince göz önünde bulundurmamasıdır. Bu prensibe göre, bir yeniliğin gerçek anlamda kabul görmesi için iki temel faktörün bir araya gelmesi gerekir: Birincisi, yeni teknolojinin güvenilir bir şekilde çalışması; ikincisi ise insanların neden bu teknolojiye ihtiyaç duyduğunu anlamasıdır. Yalnızca ilgi çekici bir teknoloji geliştirmek yeterli değildir; halkı bu sürece dahil edememek, ya düşük talep (örneğin Segway'in durumu) ya da bir tepki (1980'lerdeki nükleer enerjiye karşı oluşan tepki gibi) ile sonuçlanabilir.
YZ'ye olan talep zayıf olmasa da, savunucularının beklediğinden daha az güçlü olduğu görülüyor. Aynı zamanda, teknolojinin potansiyel etkileri etrafında YZ'ye karşı bir tepki dalgası da giderek büyüyor. Steven Johnson'ın 2010 tarihli "Where Good Ideas Come From: The Natural History of Innovation" kitabıyla popülerleştirdiği "komşu mümkün" konsepti, icatların tarihsel gelişimini incelerken, bir yeniliğin – kalem, alafranga tuvalet, bataryalar, akıllı telefonlar – benimsenip çalışma veya yaşam biçimlerimizi değiştirdiği patlayıcı bir anın öncesinde var olan koşulları açıklar.
Komşu Mümkün Kavramının Detayları
Bu konsept, teknolojileri iki ana gruba ayırır: "Mümkün" olan teknolojiler zaten mevcuttur, iyi çalışır ve tüketici ile işletmeler tarafından benimsenmiştir. "Henüz Mümkün Olmayan" teknolojiler ise henüz test edilmemiş, güvenilmez ve hedef kitleleri tarafından tam olarak anlaşılmamıştır. Örneğin, günümüzde seri üretim elektrikli otomobiller "mümkün" kategorisine girerken, her garajda uçan arabalar "henüz mümkün olmayan" kategorisindedir.
Komşu mümkün, bu iki alan arasındaki ince bir çizgi gibidir. İnovasyonlar bu tatlı noktaya ulaştığında sınırları zorlar ve alışkanlıkları değiştirir, ancak teknoloji sürekli arızalanacak veya insanları rahatsız edecek kadar ileri gitmez. Bir inovasyon bu ideal denge noktasına ulaştığında, sonuç kullanıcı memnuniyeti ve popüler coşkuyu yaratarak hızlı ve geniş çaplı benimsemeyi sağlayan yeni tüketim modelleri olur. Wright kardeşlerin 1903'teki ilk uçuşu bunun güzel bir örneğidir; gerekli tüm mekanikler ve teoriler (pistonlu motorlar, kanat aerodinamiği vb.) zaten mevcuttu ve Wright kardeşler sadece bu parçaları bir araya getirip bazı önemli içgörüler ekleyerek teknolojiyi bir adım öteye taşıdılar.
YZ'nin Mevcut Durumu ve Gelecek Perspektifi
Yapay zeka onlarca yıldır hayatımızda olsa da, geniş kitleler için OpenAI'nin ChatGPT'sinin 2022 sonlarında tanıtılmasıyla adeta aniden hayatlarına girdi. YZ, o zamandan beri çoğumuzun deneyimlediği herhangi bir teknolojiden daha hızlı ilerledi. Teknoloji çevreleri tarafından YZ'nin iş yapış şeklimizi, kariyerlerimizi, sanatımızı, politikamızı değiştireceği ve hatta bizi kontrol edebileceği sürekli olarak söyleniyor. Ancak bu, kitleler için çok hızlı ve fazla bir değişim anlamına geliyor.
Kitlelerin, YZ'nin arama motorlarından daha iyi olduğunu anlaması mümkün. Komşu mümkün prensibi, bunun nereden nereye gittiğimiz konusunda yapabileceğimiz bir sıçrama olduğunu gösterir. Ancak bize, zaten işlerimizin yarısını yapan ve bizi on kat daha üretken hale getiren bir YZ ajan ekibine sahip olmamız gerektiği söylenmesi – veya alternatif olarak yakında hepimizin işsiz kalacağı yönündeki tahminler – çok büyük bir sıçrama. Dahası, bu sıçrama bir tehditle ilişkilendiriliyor.
YZ Liderlerine Öneriler
Altman, Huang ve diğer YZ endüstrisi liderleri, YZ benimsenmesinin neden kendi beklentilerinin gerisinde kaldığını merak ediyorlar. YZ şirketlerinin şu anda "komşu mümkün" ilacına güçlü bir dozda ihtiyacı var. Teknoloji baş döndürücü bir hızla ilerleyebilir, ancak genel halkın adapte olma hızı bu hızda değil. Teknoloji ürünü planlamasında, geleceğe doğru zamanla sindirilebilecek bir yol haritası çizerken, şimdiki zamanın tatlı noktasını yakalamak her zaman daha iyidir.
Bu nedenle, YZ liderleri devrim naralarını kısmayı ve bunun yerine insan hızında bizi yeni bölgelere taşıyacak ürün ve hizmetler sunmaya odaklanmayı düşünebilirler. Bizi tehdit altında hissetmeden benimseyebileceğimiz bir geleceğe doğru bir yol haritası çizilirse, halktan ve nihayetinde politika yapıcılardan daha fazla tepki alma riski azalacaktır. Bu yaklaşım, teknolojinin daha sürdürülebilir ve toplum tarafından kabul edilebilir bir şekilde yayılmasına yardımcı olacaktır.
